奋战!不仅30天!

湖南湾田集团 李湘峰/文2013-12-02

  艺芳新城上苑1#、6#栋首期交房在10月30日正式拉开帷幕,此次交房,是湾田地产双峰公司一个重要时间节点,也是公司全体成员付出努力的结晶,代表着湾田进驻双峰三载以来的首次交卷,更是 湾田制造 接受双峰人民与市场检验的开始。

  回顾此次交房,30天前,小区内现场一片狼藉:道路未通,大部分绿化没有进场,路面黄泥满地,单元门、入户门、窗都未装,各种建筑垃圾、建材、电线、木梯无序占据着未装修的入户大堂,电梯面板未安装,强弱电未穿线,保洁开荒未做,客服中心装修跟物业员工宿舍未完成,水电未通以致各户窗户、卫生间漏水情况还无法确定……

  如果这些场景都是我们面临交房时要完成的功课的话,可以说我们前期功课太多,所以在交房前既要恶补功课,又要去解决新的课题。为此,公司总经理邓阳国决意晨夕会调度机制,由公司高管组织,各部门业务对接口人员参与晨会只讲困难和所需要的配合支持配合部门只能接纳不能推卸夕会则将工作责任落实到人明确完成时间,一起剖析疑难问题群策群力。

  头次参加晨夕会议,看着密密麻麻三页的问题,让人对30天后交房心里没底。几乎所有部门对感到恐惧,因为意味着面对问责。然而,公司高层给了大家信心,他们总是信心满满进行部署,运筹帷幄,成竹在胸。随着一项项节点的推进,慢慢地,大家由恐惧变成期待,因为每天都有完成的节点,每天都面对新的挑战,关键在于当你敢于面对困难也就变得不难解决。此项制度实施前三天,公司累计完成调度工作30项,为以前的10倍。经过公司上下共同努力,各项工作逐步实施,小区变化时新日异。某天,有人跟正在巡检小区的邓阳国打招呼说道: 邓总,别人是一天一个样,你们这是一个小时一个样啊。 邓阳国笑了笑: 这是在补以前欠下的作业啊,湾田对双峰老百姓的承诺,一定要做到,否则,没有什么诚信可言。

  10月5日,新配电房完成6#栋道路完成发放入伙通知书;6日,泵房通水铝合金窗安装到位;8日,1#、6#栋卫生间窗户做蓄淋水实验;10日,客服办公室装修完成园林进场;14日综合管网铺设完成排水通球实验完成;20日,单元门、入户门安装完成;24日,第一次交房演练;25日,卫生间、窗户漏水整改完成弱电监控完成两书填写完成;26日,商铺第一次开盘;28日,最后一次交房演练分户保洁开荒完成大堂所有专业收口;29日,园林种植完成沥青路铺设完成……

  30日早上7点,马上有业主来收房了,电却还未通,而电力工人此时还在抢工,他们已经奋战了一个通宵!7点30分,负责电力的段工拖着疲惫的身躯走出来,笑着说: 公司交代的事完成了,电通了。 大家心中的石头才落了下来,所有物业人员每栋每户检查水电情况,贴上封条,准备欢迎业主回家!

  清晨阳光下,小区北入口大门架起了标有 欢迎业主回家 字样的拱门,玻璃上红艳的福字和中国结非常显眼,明净的水景、干净舒适的环境加上动听的背景音乐让人陶醉,充满喜庆而又温馨的氛围让体会到回家的感觉。宽敞、平整、洁净的沥青路面,两旁绿树高低搭配,黄土已被铺上厚厚草皮,漫步其中就像置身于一副美丽的风景画图中。负责绿化的胡老异常高兴,逢人就说: 刚才两个业主来看现场,说我们的绿化很漂亮,整个双峰找不出第二家,我很高兴,我觉得我这段时间的累都值了 。

  百分付出,只为百分满意。经过这30天的工作调度,一切都发生了变化,每个人都很累,但大家都累开心,充满成就感。当看到每一位业主收房时满足的笑容,听到他们对给予的肯定时,心底的感觉就一个字—— 值  

  未来,还有无数个30天,仍需战胜自我,超越自我,赢取新的胜利。